Waiters Call System - rational workflow.

Geen onnodige kilometers lopen of tijdverlies met steeds maar meer naar de keuken lopen om
te kijken of er een bestelling klaar is.
Dit systeem van Discover Systems maakt het mogelijk om rationeel om te gaan met de orderflow in het restaurant, waar natuurlijk in piek momenten veel sress ontstaat bij personeel
en de gasten.

Voor een gast moet een bezoek aan het restaurant een fijne en ontspannen beleving zijn. Maar dit kan natuurlijk alleen als het personeel zonder onnodige stress kan bedienen.

Het Waiters Call Systeem werkt op basis van een heel simpel principe.

Als de klant een bestelling heeft gegeven aan de bediening, gaat deze naar de keuken toe. Als de bestelling voor deze bediende klaar is, roept de keuken de desbetreffende bediende op via een Tril-Pager. De gast merkt hier helemaal niets van.

Technische gesproken bestaat het systeem uit: Een aantal Pagers, gelijk aan het aantal personeelsleden in de bediening. Een terminal met display en toetsenboord waarmee het signaal naar de individuele bediende wordt gestuurd.

Veder is er de centrale nodig die alles regelt. Alles werkt door middel van een radio transmissie.

Zowel technisch als functioneel is het systeem erg simpel.
De keuken krijgt de terminal met toetsenboord en display. Het personeel ieder een Pager met tril functie.
Zodra de bestelling klaar staat krijgt de bediening dit direct door. Hierdoor zijn de warme bestelling altijd pan warm bij de gast.

Door deze tijdsbesparing kan het personeel rustiger met de klanten omgaan en meer bestellingen schrijven.