Waiters Call System - rationell arbetsprocedur.

Discover Systems senaste produkt skapar något som länge saknats, nämligen en rationell arbetsprocedur på restauranger där stressen som bekant är koncentrerad runt spetsbelastningar som kan påfresta både personal och gäster.

Ett restaurangbesök ska för gästen vara en trevlig och avslappnande upplevelse, vilket det blir först när även personalen befrias från onödiga stressfaktorer.

Waiters Call System fungerar enligt en mycket enkel princip. När gästen har gjort sin beställning till servitören, som vidarebefordrar beställningen till köket, kan kocken –utan att gästerna märker det – kalla på servitören i exakt det ögonblick maten är färdig att serveras.

Systemets teknik är lika enkel som verkligheten. Köket har försetts med en terminal som innehåller en display och ett tangentbord. Servitörerna har försetts med personsökare som fungerar med vibrator.

När maten är klar kallar köket på den servitör som tog emot beställningen och maten serveras utan väntetid som kan försämra t ex matens temperatur.

Samtidigt besparar systemet personalen en mängd onödigt spring och tidsödande frågor till köket.

Serveringspersonalen kan därmed koncentrera sig på sin egentliga uppgift: att serva och ”skämma bort” gästerna med sin närvaro och ge dem den förväntade uppmärksamheten.